Comments on: slučaj sbb, part 2 http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/ When you seek it, you cannot find it Fri, 16 May 2008 03:24:04 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 By: zsteva http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/#comment-18840 zsteva Sun, 04 May 2008 23:03:46 +0000 http://www.tamburix.com/?p=507#comment-18840 @fotomanijak "shto veca firma, to bahatija" to je fakat, ne samo ovde... Drugar se u italiji muci sa provajderom (a la telekom kod nas), upgradovali mu paket na vecu brzinu a njegova linija je losa, i od tad vishe nema nego shto ima internet... Posle vishe meseci ubedjivanja, i slicnih prica sa opisanim gore; otprilike su ga za ozbiljno uzeli tek kad je pripretio da ce da otkaze ugovor. Kvaka je da je ugovor na godinu dana i da mu je otprilike u tom periodu isticao ugovor, inace ne da nebi imao internet, nego ne bi ni provajdera mogao tek tako da promeni... Pa sad razmislite da li zelite da sa telekomom potpishete ugovor za ADSL, moz' se lako desi da placate ADSL, da nemate internet i da ne mozete drugog provajdera da uzmete... @fotomanijak “shto veca firma, to bahatija” to je fakat, ne samo ovde… Drugar se u italiji muci sa provajderom (a la telekom kod nas), upgradovali mu paket na vecu brzinu a njegova linija je losa, i od tad vishe nema nego shto ima internet… Posle vishe meseci ubedjivanja, i slicnih prica sa opisanim gore; otprilike su ga za ozbiljno uzeli tek kad je pripretio da ce da otkaze ugovor. Kvaka je da je ugovor na godinu dana i da mu je otprilike u tom periodu isticao ugovor, inace ne da nebi imao internet, nego ne bi ni provajdera mogao tek tako da promeni…

Pa sad razmislite da li zelite da sa telekomom potpishete ugovor za ADSL, moz’ se lako desi da placate ADSL, da nemate internet i da ne mozete drugog provajdera da uzmete…

]]> By: Walker http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/#comment-18831 Walker Thu, 01 May 2008 04:09:38 +0000 http://www.tamburix.com/?p=507#comment-18831 Nisi ti bio dovoljno bahat, pretio i pozivao roditelje na dvoboj rečima. To je tvoj problem. Moraš im dati do znanja da postojiš, a onda da ćeš dati do znanja i njihovoj majci da postojiš, pa kad dođeš do žene, shvatiće da si još tu i odustati, pa te uslužiti. MOžda i neće, ali kad pređeš tu tačku, biće ti već... ADSL uključen. Nisi ti bio dovoljno bahat, pretio i pozivao roditelje na dvoboj rečima. To je tvoj problem. Moraš im dati do znanja da postojiš, a onda da ćeš dati do znanja i njihovoj majci da postojiš, pa kad dođeš do žene, shvatiće da si još tu i odustati, pa te uslužiti.

MOžda i neće, ali kad pređeš tu tačku, biće ti već… ADSL uključen.

]]> By: tamburix http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/#comment-18830 tamburix Wed, 30 Apr 2008 18:02:42 +0000 http://www.tamburix.com/?p=507#comment-18830 praktično ispada što veća kompanija to lošiji odnos prema "običnim" korisnicima :roll: praktično ispada što veća kompanija to lošiji odnos prema “običnim” korisnicima :roll:

]]> By: fotomanijak http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/#comment-18829 fotomanijak Wed, 30 Apr 2008 14:17:37 +0000 http://www.tamburix.com/?p=507#comment-18829 Okreni obrni, ti si samo jedan mali korisnik, i kao takav potpuno nebitan. Okreni obrni, ti si samo jedan mali korisnik, i kao takav potpuno nebitan.

]]> By: fotomanijak http://www.tamburix.com/2008/04/30/slucaj-sbb-part-2/#comment-18828 fotomanijak Wed, 30 Apr 2008 14:15:39 +0000 http://www.tamburix.com/?p=507#comment-18828 Cisto da ne mislis da je samo tako samo sa SBBom. ADSL telekom, njihov ruter, zove me prijatelj posto modem "cudno svetli" a i nema interneta. Dodjem vidim da je ruter zaglupeo, ne odgovara na factory reset ne odaziva se ni a usb ni lan, zvanicno zaglupeo, crkao, otisao u vecna lovsta - vreme potrebno za dijagnostiku kvara = 10min. Posto je firma u pitanju kojoj treba internet za sta ti ja znam, zamenim ruter jednim od svojih rezervnih - sve sljaka kao bombonica. Odnesu, ruter u telekom, a ovi im vrate kao nije moguce da je crkao "pa svetli power lampica, vratite se kuci i ukljucite ga bar 24h da radi, verovatno je do vase linije", naravno da nisu ni hteli da cuju da covek vec ima drugi ruter koji vec radi na toj istoj liniji. Posle isteka famoznih 24h koliko treba ruteru - da proradi valjda, i nekolko poziva, posle 2 dana se pojavljuje ekipa da vidi sta je sa linijom. I konstatuje da je ruter "izgleda crkao". Vreme potrebno za dijagnostiku istog kvara 7 dana, a vec im je receno u cemu je kvar ;) Zasto jednostavnije, ako moze komplikovanije, sta da im nisam pozajmio drugi ruter na koriscenje kako bi jedna firma radila bez interneta nedelju dana. Pri tome je neispravni ruter, tek od danas u servisu. Cisto da ne mislis da je samo tako samo sa SBBom.

ADSL telekom, njihov ruter, zove me prijatelj posto modem “cudno svetli” a i nema interneta.
Dodjem vidim da je ruter zaglupeo, ne odgovara na factory reset ne odaziva se ni a usb ni lan, zvanicno zaglupeo, crkao, otisao u vecna lovsta - vreme potrebno za dijagnostiku kvara = 10min.

Posto je firma u pitanju kojoj treba internet za sta ti ja znam, zamenim ruter jednim od svojih rezervnih - sve sljaka kao bombonica.
Odnesu, ruter u telekom, a ovi im vrate kao nije moguce da je crkao “pa svetli power lampica, vratite se kuci i ukljucite ga bar 24h da radi, verovatno je do vase linije”, naravno da nisu ni hteli da cuju da covek vec ima drugi ruter koji vec radi na toj istoj liniji.
Posle isteka famoznih 24h koliko treba ruteru - da proradi valjda, i nekolko poziva, posle 2 dana se pojavljuje ekipa da vidi sta je sa linijom. I konstatuje da je ruter “izgleda crkao”.

Vreme potrebno za dijagnostiku istog kvara 7 dana, a vec im je receno u cemu je kvar ;)
Zasto jednostavnije, ako moze komplikovanije, sta da im nisam pozajmio drugi ruter na koriscenje kako bi jedna firma radila bez interneta nedelju dana. Pri tome je neispravni ruter, tek od danas u servisu.

]]>